Simple du début à la fin
Commandez un carton avec étiquette d'expédition, et notre partenaire de transport vient chercher le colis chez vous. Une fois vos supports arrivés, nous les examinons, nous vous aidons à faire le bon choix et vous recevez un devis avant que nous commencions.
Envoyez ce que vous avez, nous nous occupons du reste.
100+ ans d'expérience cumulée
Devis avant de commencer
Vous récupérez tous vos originaux
Plus de 100 000 clients satisfaits
Étape 1
Commandez un carton avec étiquette d'expédition, ou achetez seulement l'étiquette si vous avez déjà un carton. Une fois vos supports emballés, vous réservez l'enlèvement via le lien reçu par e-mail. Notre partenaire de transport vient chercher le colis chez vous.
Nous vous envoyons un carton avec une étiquette d'expédition prête à l'emploi. Une fois vos supports emballés, vous réservez l'enlèvement via le lien reçu par e-mail. Notre partenaire de transport vient chercher le colis chez vous. Vous n'avez pas besoin de connaître le format de vos supports.
Dans ce cas, vous achetez seulement l'étiquette d'expédition. Nous vous l'envoyons en PDF par e-mail, pour que vous puissiez l'imprimer et la coller sur le carton. Réservez ensuite l'enlèvement via le lien reçu par e-mail. Notre partenaire de transport vient chercher le colis chez vous.
Commander une étiquetteÉtape 2
Il suffit de rassembler ce que vous souhaitez numériser. Pas besoin de trier par format ni de connaître le nom de chaque support.
Nous identifions ce que vous avez et nous examinons ce qu'il est possible de faire. Joignez aussi ce dont vous n'êtes pas sûr.
Un titre par film ou par panier de diapositives est inclus. Les textes courts peuvent être écrits directement sur la boîte. Pour des titres plus longs ou des notes, vous pouvez envoyer une liste claire, tapée à l'ordinateur, à info@bgavideo.fr.
Joignez vos autres souhaits à l'envoi et vérifiez que votre adresse e-mail est correcte.
Étape 3
Tout est enregistré et suivi dès l'arrivée chez nous. Ensuite, nous voyons ensemble ce que vous souhaitez faire et comment vous souhaitez recevoir le résultat.
Nous vous contactons dès que le colis est arrivé et nous passons en revue vos souhaits avec vous.
Nous évaluons les possibilités et vous remettons un devis clair avant le début de la production.
Clé USB, lien de téléchargement et DVD/CD sont proposés selon le service. Dites-nous si vous avez besoin de plusieurs exemplaires.
Étape 4
Nous vérifions le format et l'état des originaux et préparons les supports pour la numérisation.
Nous numérisons avec l'équipement adapté à vos originaux et traitons l'image ou le son selon la formule choisie.
Nous contrôlons le résultat numérisé avant qu'il soit prêt pour la livraison.
Délai normal
Environ 3 à 4 semaines
Express
Généralement 1 à 5 jours
Supplément express : 10 % du montant de la commande, minimum 30 €.
Étape 5
Une fois la commande terminée, nous vous renvoyons tout.
Nous vous prévenons quand tout est prêt. Nous renvoyons ensuite vos originaux et les fichiers numériques à l'adresse que vous avez indiquée.
Regardez, partagez et conservez vos souvenirs sur le mode de livraison que vous avez choisi.
Sérénité, même après la livraison
Notre objectif est que vous soyez satisfait du résultat. Si, malgré plusieurs tentatives, nous ne parvenons pas à vous satisfaire et que vous trouvez quelqu'un d'autre qui obtient un meilleur résultat, nous vous remboursons.
Lire nos conditions généralesPrêt quand vous l'êtes
Commandez un carton avec étiquette d'expédition, ou achetez seulement l'étiquette si vous avez déjà un carton. Une fois vos supports emballés, vous réservez l'enlèvement via le lien reçu par e-mail. Notre partenaire de transport vient chercher le colis chez vous.
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Vous pouvez aussi discuter avec nous par chat lorsqu'il est ouvert.